MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI:
Unvanı: Redline Tattoo Supply (Bundan sonra "SATICI" veya "dovmemalzemelerim.com" olarak anılacaktır)
Web Adresi: www.dovmemalzemelerim.com
1.2. ALICI:
Bu sözleşme kapsamında, www.dovmemalzemelerim.com internet sitesinden sipariş veren müşteri "ALICI" olarak anılacaktır. Sipariş verirken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2: KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.dovmemalzemelerim.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3: GENEL HÜKÜMLER
3.1. ALICI, www.dovmemalzemelerim.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
3.2. SATICI tarafından sunulan ödeme yöntemleri; Kredi Kartı, Banka Havalesi/EFT ve Kapıda Ödeme (Nakit/Kredi Kartı) seçeneklerini kapsar. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil; kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı veya havale/EFT tutarının SATICI hesaplarına ulaştığının teyit edildiği andır.
3.3. Havale veya EFT ile yapılan ödemelerde, gönderici bilgileri ile fatura bilgilerinin farklı olması durumunda, ALICI'nın bu durumu SATICI'ya bildirmesi ve sipariş numarasını açıklama kısmında veya yazılı olarak belirtmesi zorunludur. 3 (üç) iş günü içerisinde ödemesi hesaba geçmeyen siparişler, SATICI tarafından iptal edilir.
3.4. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, ALICI tarafından onaylanan sepet tutarı, sitenin güvenli sanal pos altyapısı üzerinden işleme alınır. Siparişin tedarik, ödeme ve teslimat süreçlerinin sağlıklı yürütülebilmesi için SATICI tarafından gönderilen "Sipariş Onay Maili"nin ALICI tarafından beklenmesi gerekmektedir.
3.5. Sözleşme konusu ürünün tedarik edilememesi veya stokta bulunmaması gibi istisnai durumlarda SATICI, ALICI'yı ivedilikle bilgilendirir. Bu durumda ALICI'nın seçimi doğrultusunda; muadil bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara girmesi beklenebilir veya sipariş iptal edilerek ücret iadesi yapılabilir.
3.6. Kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle, ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde; ürün ALICI'ya teslim edilmişse, ALICI ürünün kendisine tesliminden itibaren 3 (üç) gün içinde ürünü SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu tür durumlarda nakliye giderleri ALICI'ya aittir. Kredi kartı dolandırıcılığı veya yetkisiz kullanım tespit edilmesi halinde, ilgili kişiler hakkında yasal süreç başlatılacaktır.
MADDE 4: TESLİMAT VE FATURA
4.1. Teslimatlar, sipariş anında ALICI tarafından belirtilen adrese kargo yoluyla yapılır. ALICI'nın adres bilgilerini eksik veya hatalı girmesi nedeniyle teslimatın gerçekleşemediği durumlarda, oluşacak yeni kargo masrafları ALICI tarafından karşılanır.
4.2. Siparişin daha hızlı ve sorunsuz teslim edilebilmesi için adres bilgilerinin (mahalle, sokak, kapı no, ilçe vb.) eksiksiz girilmesi ve mümkünse adres tarifi eklenmesi önem arz etmektedir.
4.3. Faturalar, sipariş esnasında belirtilen fatura adresine ve ilgili kişi/kurum adına düzenlenir. Fatura, ürün ile birlikte veya e-fatura/e-arşiv kapsamında elektronik posta yoluyla iletilir.
MADDE 5: CAYMA HAKKI VE İPTAL
5.1. Sipariş, henüz hazırlanma aşamasına geçmemiş veya kargoya verilmemişse ALICI tarafından iptal edilebilir. Kargoya verilen ürünlerde iptal işlemi yapılamaz, iade prosedürü uygulanır.
5.2. Müşteri siparişleri ile ilgili olası anlaşmazlıklarda, SATICI'nın maddi sorumluluğu sipariş edilen ürün bedeli ile sınırlıdır.
MADDE 6: YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.